Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 20 октября 2025 года
Веб-сайт: https://methodmate.aiНастоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при использовании веб-сайта MethodMate.ai, в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и применимыми законами о защите данных.
1. Кто мы
Контролёр данных:
Data-Driven Decision-Making Institute (3DMI)
Электронная почта: info@3dmi.com.auМы несем ответственность за определение целей и способов обработки ваших персональных данных.
2. Какие персональные данные мы собираем и зачем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сайта, управления членством, обработки платежей и обеспечения безопасности.
2.1 Комментарии
Когда посетители оставляют комментарии, мы собираем:
- данные, указанные в форме комментария;
- IP-адрес и данные браузера (для защиты от спама).
Анонимизированный хэш вашего адреса электронной почты может быть передан в сервис Gravatar для проверки наличия учетной записи. После одобрения комментария ваш аватар (если используется Gravatar) станет публично виден рядом с комментарием.
Политика конфиденциальности Gravatar: https://automattic.com/privacy/
2.2 Загрузка медиафайлов
Если вы загружаете изображения, избегайте включения в них данных о местоположении (EXIF GPS), так как посетители могут извлечь эту информацию.
2.3 Учетные записи участников (ARMember)
При регистрации на сайте или оформлении подписки мы собираем:
- имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль;
- данные о плане подписки (тип, срок, статус продления);
- предпочтения в коммуникации;
- IP-адрес и информацию о браузере/устройстве (для безопасности).
Цель: создание и управление учетной записью, предоставление доступа к контенту для участников, выполнение условий подписки.
Хранение: данные безопасно размещаются на серверах Hostinger в ЕС, доступ имеют только уполномоченные администраторы.
2.4 Платежи (Stripe)
Платежи обрабатываются через Stripe, международного поставщика платёжных услуг.Stripe может собирать:
- имя, адрес электронной почты, платежный адрес;
- данные о способе оплаты (карта или электронный кошелёк);
- сведения о транзакции (сумма, дата, валюта, статус);
- данные об устройстве и IP (для предотвращения мошенничества).
Мы не храним и не имеем доступа к вашим полным реквизитам платежных карт.
Stripe обрабатывает данные в соответствии с высокими стандартами безопасности и конфиденциальности, включая сертификацию PCI-DSS.
Политика конфиденциальности Stripe: https://stripe.com/privacyЦель: обработка платежей, проверка транзакций и выполнение юридических и бухгалтерских обязательств.
Правовое основание: необходимость исполнения договора и правовое обязательство.
2.5 Файлы cookie и отслеживание
Мы используем cookie для:
- управления входом в систему и сессиями;
- запоминания пользовательских настроек;
- обеспечения безопасности сайта;
- (при вашем согласии) анализа посещаемости и производительности.
Вы можете в любой момент дать согласие или отказаться от использования несущественных cookie через панель управления согласием.
Подробнее см. в [Политике использования cookie] (ссылка).
2.6 Встроенный контент
Статьи на сайте могут содержать встроенные элементы (видео, изображения, публикации и т.п.).
Такой контент ведёт себя так же, как если бы вы посетили соответствующий сторонний сайт, который может собирать данные и использовать cookie по своей политике конфиденциальности.
2.7 Безопасность и предотвращение мошенничества
Мы можем обрабатывать IP-адреса, данные об устройствах и модели поведения пользователей для выявления и предотвращения спама, мошенничества и несанкционированного доступа.
2.8 Транзакционные уведомления
Мы можем отправлять необходимые служебные письма (например, квитанции, уведомления о продлении, сброс пароля). Это не маркетинговые рассылки.
3. Правовые основания обработки данных
| Цель | Правовое основание (статья 6 GDPR) |
|---|---|
| Комментарии, cookie (необязательные), рассылки | Согласие |
| Безопасность сайта, защита от спама и мошенничества | Законные интересы |
| Управление членством и платежами | Необходимость исполнения договора |
| Налоговые, финансовые и правовые обязательства | Юридическое обязательство |
4. Кому мы передаём данные
Мы делимся персональными данными только с надёжными партнёрами, необходимыми для функционирования сайта:
- Hostinger – хостинг и хранение данных в ЕС;
- Плагин ARMember – управление учетными записями и членством (данные хранятся на серверах Hostinger);
- Stripe – обработка платежей (данные карт обрабатываются напрямую Stripe);
- Automattic/Gravatar – отображение аватаров комментаторов;
- Сервисы защиты от спама – автоматическое обнаружение спама.
Все партнёры соответствуют требованиям GDPR и обеспечивают высокий уровень безопасности.
5. Международная передача данных
Хотя большинство данных хранится в ЕС, отдельные процессы (например, в глобальной сети Stripe) могут происходить за пределами ЕС/ЕЭЗ.
В таких случаях мы применяем Стандартные договорные положения (SCC) или иные одобренные механизмы для защиты данных.
6. Сроки хранения данных
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для целей их обработки или по закону.
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Комментарии | Бессрочно (для истории модерации) |
| Данные участников | Пока учетная запись активна; удаляются по запросу |
| Платежные записи | По закону (обычно 5–10 лет) |
| Cookie | Согласно Политике использования cookie или до очистки браузера |
| Журналы безопасности | Ограниченный срок (для диагностики и безопасности) |
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- получать доступ к своим данным;
- исправлять неточные или неполные данные;
- требовать удаления данных («право быть забытым»);
- ограничивать или возражать против обработки;
- получать свои данные в переносимом формате;
- отозвать согласие в любое время;
- подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации прав напишите на info@3dmi.com.au.
Мы можем запросить подтверждение личности и ответим в течение одного месяца.
8. Меры безопасности
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных, включая:
- зашифрованные соединения HTTPS;
- надёжную аутентификацию и контроль доступа;
- регулярные обновления WordPress, ARMember и плагинов;
- безопасный хостинг Hostinger (ЕС);
- платёжную инфраструктуру Stripe, соответствующую PCI-DSS;
- регулярные проверки безопасности и ограниченный административный доступ.
Ни одна система не может быть полностью защищена, но мы следуем отраслевым лучшим практикам.
9. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет.
Мы не собираем данные несовершеннолетних сознательно.
Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами для их удаления.
10. Куда отправляются ваши данные
- Комментарии могут проверяться с помощью автоматических систем защиты от спама.
- Данные платежей и подписок обрабатываются напрямую сервисом Stripe.
- Встроенный контент может передавать данные сторонним платформам, с которыми вы взаимодействуете.
11. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Новая версия будет опубликована на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.
При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или на сайте.
12. Контакты
По вопросам конфиденциальности или запросам о данных:
Data-Driven Decision-Making Institute (3DMI)
📧 info@3dmi.com.au